Help Center

Как я могу удалить мою учетную запись?

Из соображений безопасности мы не можем удалить аккаунт от имени пользователя. Вы можете удалить учётную запись самостоятельно в настройках аккаунта.

Обратите внимание на то, что при отключении аккаунта все ваши данные, баллы и иная информация будут безвозвратно удалены. Восстановить эту информацию после удаления учётной записи невозможно.

Чтобы удалить учётную запись:

1/ На веб-странице

1.1/ Зайдите в “Настройки аккаунта”.

Кликните на меню в правом верхнем углу экрана. Далее выберите опцию Настройки аккаунта

 

1.2/ Нажмите на кнопку Удалить вашу учётную запись

В настройках аккаунта во вкладке “личные данные” прокрутите страницу вниз и нажмите на серую кнопку Удалить вашу учётную запись

 

 

На открывшейся странице нажмите на кнопку Продолжить, если вы уверены в том, что хотите удалить свою учётную запись.

 

 

1/ В мобильном приложении CogniFit

 

В настройках аккаунта выберите опцию “Удалить учётную запись”, Посмотрите как получить доступ к настройкам аккаунта в мобильном приложении.

 

При удалении учётной записи ваша персональная информация безвозвратно удаляется и не подлежит восстановлению. Вы всегда можете позднее создать учётную запись заново.