от Вы можете отправлять сообщения своим пациентам/ученикам двумя способами: через соответствующую опцию меню вашей учётной записи или со страницы профиля пользователя. Рассмотрим оба способа более подробно.
1. Связаться с пользователями через опцию меню «Сообщения»
1.1 Войдите в свою учётную запись медицинского работника/преподавателя и нажмите на меню в правом верхнем углу экрана. Выберите раздел «Сообщения».
1.2 Вы будете перенаправлены на страницу сообщений. Нажмите на «Новое сообщение» и выберите пациента/студента, которому вы хотите отправить сообщение.
1.3 Напишите сообщение и нажмите на кнопку «Отправить».
2. Связаться с пользователями через сообщение в их личном профиле
2.1 Зайдите в профиль пользователя в вашем профессиональном аккаунте и нажмите «Отправить сообщение».
2.2 Напишите сообщение и нажмите на «Отправить».
3. Пользователь получит уведомление о сообщении
Ваш пациент/ученик увидит уведомление о сообщении в панели уведомлений своей учётной записи. Пользователь может ответить вам, нажав на выбранное сообщение.
Написать ответ и нажать «Отправить».
4. Уведомление об ответе вашего пациента/студента
Вы увидите уведомление об ответе пользователя в вашем профессиональном аккаунте.
Нажав на сообщение, вы перейдёте на страницу сообщений, где увидите переписку с пользователем. Вы можете отправить новое сообщение или удалить переписку, нажав на кнопку «Удалить переписку».
Если у вас появятся вопросы, вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов, отправив электронное письмо по адресу support@cognifit.com.