Cambiar la contraseña

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Para cambiar tu contraseña debes poder acceder a tu cuenta, de lo contrario tienes que restablecer la contraseña



1. Si estás usando un ordenador

1.1 Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en el icono de Menú en la esquina superior derecha. A continuación selecciona Preferencias en el menú desplegable. 
 



1.2 Desplázate hasta el final de la página y haz clic en Cambiar Contraseña
 



1.3 Introduce tu Contraseña Actual, tu Nueva Contraseña Confirma tu nueva contraseña. Haz clic en Guardar cuando hayas terminado.

Atención: tu contraseña debe tener entre 8 y 40 caracteres de longitud y contener al menos un carácter numérico.
 



2. Si estás usando la aplicación para móviles

2.1 Abre la aplicación y haz clic en el ícono de la Cuenta
 


2.2 En el menú de la cuenta haz clic en Contraseña
 


2.3 Introduce tu Contraseña Actual, tu Nueva Contraseña y Confirma tu nueva contraseña. Haz clic en Guardar cuando hayas terminado.

Atención: tu contraseña debe tener entre 8 y 40 caracteres de longitud y contener al menos un carácter numérico.
 

Si tienes alguna pregunta, puedes contactar a nuestro equipo de soporte, enviando un correo electrónico a support@cognifit.com.