от Предварительно убедитесь, что вы создали учётную запись в CogniFit.
Внимание: инструкции данной статьи недействительны, если для регистрации в CogniFit вы использовали свою учётную запись Apple, Google, Facebook или Twitter.
Если вы пытаетесь получить доступ к CogniFit, используя свой аккаунт Apple, Google, Facebook или Twitter, убедитесь, что вы вводите корректные данные Apple, Google, Facebook или Twitter для входа в систему. Если вы забыли свой логин и/или пароль в Apple, Google, Facebook или Twitter, пожалуйста, перейдите на соответствующий сайт Apple, Google, Facebook или Twitter для восстановления своих данных.
Следуйте этим шагам, если вы зарегистрировались в CogniFit не через свою учётную запись Apple, Google, Facebook или Twitter.
1. Если вы используете компьютер
1.1 Нажмите на кнопку Войти в систему на главной странице CogniFit
1.2 Затем выберите опцию Забыли пароль?
1.3 Введите зарегистрированный в CogniFit адрес электронной почты и нажмите Отправить.
1.4 На ваш e-mail будет отправлено электронное письмо с инструкциями по восстановлению пароля. Убедитесь в том, что для восстановления пароля вы используете тот же адрес электронной почты, что вы зарегистрировали ранее в CogniFit. Если вы не получили письмо, проверьте пожалуйста папку спама или нежелательной почты.
2. Если вы используете мобильное приложение
2.1 Откройте приложение и нажмите на Войти в систему
2.2 Далее выберите опцию Вы забыли пароль?
2.3 Введите зарегистрированный в CogniFit адрес электронной почты и затем нажмите на Восстановить пароль.
2.4 На ваш e-mail будет отправлено электронное письмо с инструкциями по восстановлению пароля. Убедитесь в том, что для восстановления пароля вы используете тот же адрес электронной почты, что вы зарегистрировали ранее в CogniFit. Если вы не получили письмо, проверьте пожалуйста папку спама или нежелательной почты.
Если у вас появятся вопросы, вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте support@cognifit.com.