by Puedes enviar mensajes a tus pacientes/estudiantes de dos maneras: a través de la opción correspondiente del menú de tu cuenta o desde la página de perfil del usuario. Veamos ambos métodos con más detalle.
1. Contactar con los usuarios a través de la opción de menú «Mensajes»
1.1 Accede a tu cuenta de profesional de la salud/profesor y haz clic en el menú de la esquina superior derecha de la pantalla. Pulsa en «Mensajes».
1.2 Se te dirigirá a la página de mensajes. Haz clic en «Nuevo mensaje» y busca el paciente/estudiante al que quieres enviar el mensaje.
1.3 Escribe tu mensaje y haz clic en «Enviar».
2. Contactar con los usuarios a través de un mensaje en su perfil personal
2.1 Entra en el perfil de usuario de tu cuenta profesional y haz clic en «Mandar un mensaje».
2.2 Escribe tu mensaje y pulsa «Enviar».
3. El usuario recibirá una notificación del mensaje
Tu paciente/estudiante verá una notificación de mensaje en la barra de notificaciones de su cuenta. El usuario puede responderte haciendo clic en el mensaje seleccionado.
Escribir una respuesta y hacer clic en «Enviar».
4. Notificación de la respuesta de tu paciente/estudiante
Verás una notificación sobre la respuesta del usuario en tu cuenta profesional.
Al hacer clic en el mensaje, accederás a la página de mensajes, donde verás la correspondencia con el usuario. Puedes enviar un nuevo mensaje o eliminar la correspondencia haciendo clic en «Borrar conversación».
Si tienes alguna pregunta, puedes contactar a nuestro equipo de soporte, enviando un correo electrónico a support@cognifit.com.