Что делать, если не загружаются программы?

УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Программное обеспечение CogniFit создано на базе запатентованной технологии. Платформа полностью доступна онлайн, что делает её простой и удобной в использовании.

Тем не менее при использовании CogniFit вы можете столкнуться с проблемами. Если у вас возникли трудности при тестировании или проведении ежедневной тренировочной сессии, см. следующие рекомендации:

  1. Проверьте системные требования. Возможно, ваше устройство не подходит для использования CogniFit.
  2. Удалите файлы кэш в вашем браузере.
  3. Перезагрузите страницу. После перезагрузки вы сможете продолжить с того же места.
  4. Постарайтесь использовать Google Chrome, поскольку этот браузер имеет встроенные плагины, и может вызвать меньше проблем при использовании наших программ.

И, наконец, отправьте в службу технической поддержки подробное описание проблемы и снимок экрана по адресу support@cognifit.com