by Una vez que el responsable de la cuenta para familias ha añadido a su familiar, deberá realizar la adquisición de las licencias/suscripción que necesite para este. Sigue los pasos de los apartados 1.5-1.6 de este artículo para elegir el tipo de intervención para tu familiar.
Puedes consultar los precios para la plataforma CogniFit Familias aquí. Si tienes un código promocional, sigue las instrucciones de este artículo para utilizarlo.
1. Comprar intervenciones en la plataforma familiar.
1.1 En la página del panel de control, haz clic en el botón de compra del programa seleccionado.
1.2. Comprar licencia de evaluación.
1.2.1 Tras hacer clic en el botón «Comprar«, se abrirá la ventana de pago. Elige uno de los métodos de pago disponibles (tarjeta de débito/crédito, PayPal, Sofort o Wire Transfer), rellena todos los datos necesarios y acepta las condiciones del servicio y la política de privacidad de la plataforma de pago.
1.2.2 Pulsar el botón azul de pago y seguir las instrucciones de la plataforma de pago para finalizar la compra.
1.2.3 La evaluación adquirida aparecerá en el perfil del familiar inmediatamente. Pulsar el botón «Empezar ahora» para iniciar la evaluación.
1.3. Comprar suscripción de entrenamiento.
1.3.1 Tras hacer clic en el botón «Comprar«, se abrirá la página con los planes de suscripción disponibles en la plataforma para familias. Elige un plan que te interese haciendo clic en él. Haz clic en el botón «Continuar» para completar la compra.
1.3.2 Tras hacer clic en el botón «Continuar«, se abrirá la ventana de pago. Elige uno de los métodos de pago disponibles (tarjeta de débito/crédito o PayPal) rellena todos los datos necesarios y acepta las condiciones del servicio y la política de privacidad de la plataforma de pago.
1.3.3 Pulsar el botón azul de pago y seguir las instrucciones de la plataforma de pago para finalizar la compra*.
1.3.4 La información sobre la suscripción adquirida y asignada aparecerá en el perfil del familiar inmediatamente. Pulsar el botón «Empezar ahora» para iniciar el entrenamiento.
Recuerda que siempre puedes cancelar la suscripción de tu familiar. Para asignar programas a los miembros de la familia que ya han sido añadidos a la plataforma anteriormente, sigue los pasos de este artículo.
2. Comprar programas desde la cuenta de un miembro de la familia
Si el miembro de tu familia mayor de 16 años utiliza su propia cuenta (ver sección 2 de este artículo), vinculada con la cuenta del responsable de la cuenta familiar, el/ella también puede adquirir evaluaciones y entrenamientos necesarios desde su propia cuenta.
Los familiares menores de 16 años no pueden comprar los programas adicionales en su cuenta y sólo tienen acceso a las intervenciones, asignadas por el titular de la cuenta familiar.
Si tienes alguna pregunta, puedes contactar a nuestro equipo de soporte, enviando un correo electrónico a support@cognifit.com.